O seu carrinho está vazio!
Mensagem no header
Garantia e Devoluções
Devoluções e Reembolsos
Na Dildolândia, queremos garantir que fiques satisfeito com a tua compra. Se, por qualquer motivo, não estiveres completamente satisfeito com um produto adquirido no nosso site, aceitamos devoluções dentro de um período de 15 dias corridos após a entrega do produto. Durante este período, tens o direito de devolver o produto e receber um reembolso total do valor pago, excluindo os custos de envio.
É importante ressaltar que só aceitamos devoluções de produtos adquiridos no nosso site. Se adquiriste um produto noutra loja ou revendedor, por favor, entra em contacto com eles para obter informações sobre as suas políticas de devolução.
Condições de Devolução
Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar nas mesmas condições em que o recebeste. Deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou danos, e acompanhado de todos os acessórios e manuais incluídos.
Produtos de uso íntimo, como brinquedos sexuais, só podem ser devolvidos se estiverem selados na embalagem original, devido a questões de higiene e segurança.
Não aceitaremos devoluções de produtos que tenham sido usados, lavados, danificados pelo cliente ou que não estejam nas mesmas condições em que foram recebidos.
Processo de Devolução
Se desejares devolver um produto, entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Receberás instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução, incluindo o endereço para envio do produto de volta para nós.
Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos que está em conformidade com as condições de devolução, processaremos o reembolso. O reembolso será feito para o método de pagamento original, dentro de 15 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.